อ้างอิง

ข้อตกลงการใช้งานที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน fun99 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบ เนื้อหาครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้ รวมถึงเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับบัญชี การฝากถอน และการติดต่อซัพพอร์ต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีผู้ใช้การฝากและถอนเงินสิทธิ์และข้อจำกัดช่องทางติดต่อการแก้ไขข้อกำหนด
fun99 ข้อตกลงการใช้งานที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานพร้อมตอบคำถามเป็นภาษาไทย

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ fun99 แล้วพิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดได้เลย ทีมงานจะตอบกลับโดยตรง

อีเมล

ส่งคำถามหรือคำขอแก้ไขข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลงให้ครบ

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าหน้า FAQ ในบัญชีของคุณเพื่อดูคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ผู้ใช้

ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

fun99 ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบ รหัสผ่านถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว ไม่มีเจ้าหน้าที่คนใดเข้าถึงได้โดยตรง การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่จะต้องผ่านการยืนยัน OTP ทุกครั้ง คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินทั้งหมดผ่านการเข้ารหัส SSL ทุกครั้งที่มีการรับส่งข้อมูลระหว่างคุณกับระบบ

การยืนยัน OTP

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคย ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรที่ผูกไว้เพื่อยืนยันตัวตนก่อนเสมอ

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่จำเป็นและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบโดยอัตโนมัติ

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และการติดต่อขอแก้ไขข้อมูลบน fun99

ครอบคลุมเงื่อนไขการเปิดและใช้บัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงสิทธิ์และข้อจำกัดของผู้ใช้ทุกคน

เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณทุกครั้งที่มีการอัปเดต ควรตรวจสอบอีเมลและอ่านรายละเอียดก่อนใช้งานต่อ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูลผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

หากไม่ยอมรับข้อกำหนดใหม่ คุณสามารถหยุดใช้งานและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชีและถอนยอดคงเหลือออกก่อนได้

บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวหากข้อมูลที่ลงทะเบียนไม่ตรงกับการยืนยันตัวตน หรือพบพฤติกรรมที่ผิดข้อกำหนด เราจะแจ้งให้ทราบทางอีเมลพร้อมขั้นตอนแก้ไข

ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้กับผู้ใช้ทุกคนในประเทศไทย รวมถึงผู้ใช้ในเชียงใหม่และนนทบุรี โดยสิทธิ์บางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต